DHL parcelshop Venlo

In de DHL Parcelshop Venlo bij Tom’s Carwash kun je ook terecht voor het afhalen en verzenden van je pakketten. Deze service bieden wij aan in samenwerking met DHL. In onze grote shop waarin wij tal van autoreinigingsproducten aanbieden zit tevens deze extra service van DHL. Wij zijn een DHL XL pakketpunt. Dit betekend dat wij grote aantallen pakketten mogen verwerken. Bij een regulier DHL pakketpunt is het maximum aantal pakjes 25 per klant. Bij ons is geen limiet gesteld. De wachttijden zijn nu nog korter doordat wij sinds kort beschikken over een DHL Zelfscanzuil. Scan zelf je pakket in en leg het pakket op het rekje naar de scanzuil.

COVID-19 UPDATE

DHL werkt er dagelijks aan om in deze periode de logistieke dienstverlening zo soepel en gezond mogelijk door te laten gaan. Regelmatig komen er updates en wijzigingen in de verwerking van de pakjes. Onze DHL Parcelshop kunnen wij alleen open houden indien onze klanten zich houden aan ons deurbeleid. Het dragen van een mondkapje is verplicht ook indien je alleen een pakket komt afleveren. De bezorger brengt de pakketjes uiterlijk om 13.00 uur en om 16.00 uur haalt hij de retourpakketten op.

Deurbeleid – COVID-19 maatregelen

  1. Het dragen van een mondkapje is toegestaan!
  2. Alle DHL Parcelshop bezoekers mogen niet in de rij van de kassa gaan staan. Verplaats meteen naar links in de winkel.
  3. Pakket aanleveren: plaats het pakket op de tafel. Onze medewerker zal het pakket inscannen. Hou 1.5 meter afstand van onze medewerkers!
  4. Pakket afhalen: geef uw naam door. De medewerker zal het pakket gaan zoeken in de voorraad. Leg alvast uw identificatie op de tafel. Neem afstand zodat onze medewerker de naam kan controleren. Onze medewerker zal de handtekening zetten.
  5. Nieuw: pakket van DHL retourneren? Scan het zelf in via onze DHL zelfscanzuil.

PAKKET VERSTUREN – volgende werkdag bezorgd

Je pakket verzenden via DHL is heel eenvoudig: stel het pakket samen, schrijf een leuk berichtje voor de ontvanger en binnen een paar simpele stappen is je zending onderweg. Binnen Nederland vaak de volgende werkdag al bezorgd. Door heel Europa binnen 2 tot 5 dagen (DHL Snel). Online kun je via de website van DHL parcel snel en eenvoudig je verzendlabel klaarmaken. Print het verzendlabel uit en lever je pakket in bij onze DHL parcelshop.

Maak je je label thuis zelf klaar dan gelden de volgende tarieven. Verzenden van een DHL parcelshop naar DHL parcelshop kan al vanaf €4,50. Verzenden van een DHL servicepoint naar de ontvanger thuis kan al vanaf €5,75. Laat je je verzendlabel klaarmaken in onze DHL parcelshop dan komt er bovenop de reguliere tarieven nog een extra van €1,00 voor de service. Vanaf heden kunnen wij ook internationale pakketten klaarmaken bij ons servicepoint. Heb je geen fijne verzenddoos of tape? Geen zorgen in onze shop verkopen wij een kleine selectie verzenddozen. En een stukje tape is natuurlijk een stukje service die wij graag bieden.

Lever je je pakket op werkdagen in voor 16.00 uur dan gaat het gegarandeerd dezelfde dag nog mee met de DHL Koerier. Weten waar je pakket is gebleven? Check dan door middel van de track and trace code hier waar het pakket zich bevindt. Met het zendingsnummer en de postcode van de ontvanger weet je altijd precies waar je pakket zich bevindt. Via DHL krijg je een e-mail of sms zodra het pakket is bezorgd.

Alle overige informatie over het verzenden van je pakket kun je vinden op de site van DHL parcel.

VERZEND VOORDELIGER – én groener!

In 2019 introduceerde DHL het brievenbuspakje voor €3,95. Nog voordeliger pakjes versturen met DHL met track and trace. Dit jaar verlaagd DHL de tarieven voor het verzenden van pakjes naar DHL Servicepoints. Voor die pakketjes profiteer je van de scherpste tarieven in Nederland. Hierdoor kan DHL het vervoer minimaliseren en maak jij een groene keuze. Waarom is dit een gigagroene keuze? De bezorger rijdt langs minder huizen én kan het pakje in één keer bezorgen. Jij als ontvanger kunt vervolgens zelf kiezen wanneer je je pakje komt ophalen. Onze parcelshop is gelegen op het industrieterrein Noorderpoort vlakbij het populaire winkelcentrum Tref Center. Parkeer je auto gratis in één van de parkeervakken en haal je pakketje af.

DHL APP – Consumenten app Mijn DHL

De nieuwe consumenten app Mijn DHL is er! DHL Parcel innoveert continue. Ook op het gebied van technologie. Om het ontvangen en verzenden van een pakje nog makkelijker te maken, is de Mijn DHL app te downloaden voor consumenten. In de app kan de consument pakjes volgen via track en trace, en de bezorging last minute wijzigen. Ook kan de consument zelf een pakket versturen, door een verzendlabel aan te maken via de app. DHL Parcelshops zijn via de app makkelijk te vinden. Benieuwd naar de app?

App Store: Mijn DHL voor iOS
Play Store: Mijn DHL voor Android

PAKKET AFHALEN – koerier levert uiterlijk om 13.00 uur de pakketten aan

Ben je niet altijd thuis en wil je toch graag iets online bestellen? Laat je pakket dan bezorgen in onze DHL parcelshop en kom het ophalen op een voor jou geschikt moment. Zo loop je niet het risico om de bezorger mis te lopen. Zodra je pakket bij ons is aangekomen ontvang je een bericht. Vergeet niet een geldig identiteitsbewijs zoals paspoort, identiteitskaart of rijbewijs mee te nemen als je je pakket komt afhalen. Bij Tom’s Carwash kun je 7 dagen per week je pakket ophalen. Onderstaand zie je onze openingstijden. Let op! Je pakket zal 7 dagen blijven liggen op ons DHL servicepoint. Na deze periode neemt de koerier het pakket weer mee en gaat het retour naar de verzender.

PAKKET AFHALEN – mag iemand anders mijn pakket afhalen?

Voor het ophalen van een pakket is altijd een geldig legitimatiebewijs (identiteitskaart, paspoort of rijbewijs) nodig. Er zijn webshops die het pakket vanaf het DHL punt alleen aan jou willen afgeven. Soms zijn deze pakjes extra verzekerd en is een handtekening van de originele ontvanger vereist. (I.v.m. Corona zetten wij op dit moment de handtekening voor je. Je leest dit in de e-mail over je bezorging. Kom dan gezellig zelf langs bij onze shop en krijg je het pakket op vertoon van een geldig legitimatiebewijs.

Als bovenstaande niet in de e-mail staat vermeld dan mag iemand anders dan de ontvanger in de meeste gevallen het pakket afhalen, maar alleen met geldige legitimatie.

PAKKET AFHALEN – hoe weet ik wanneer mijn pakket wordt bezorgd?

Met track en trace volg je je pakket binnen Nederland op de voet op elk moment van de dag. Klik hier om te bekijken waar je pakket nu is. Een pakket naar het buitenland volg je via de internationale track and trace. Alleen voor brievenbuspakketten naar het buitenland is geen track en trace beschikbaar.

Hou het zendingsnummer en de postcode van de ontvanger bij de hand, dan weet je altijd precies waar je pakket zich bevindt. DHL Parcel stuurt je een e-mail of sms zodra je pakket is bezorgd. Wij kunnen telefonisch geen updates geven over de status van je pakket. Controleer dit zelf via de mail die je van de webshop hebt ontvangen of neem contact op met DHL. Dit kan via Facebook, Twitter of chatfunctie op de website van DHL. Op de handige support pagina van DHL zelf staat het antwoord op de meest gestelde vragen. Neem hier ook eens een kijkje of hier jouw probleem misschien tussenstaat. Liever telefonische hulp van DHL? Bel dan de klantenservice: 0900-222 2120.

RETOURNEREN – online shoppen

Terugsturen van je bestelling van onder andere Wehkamp, Zalando, H&M of Omoda is een eitje. Volg de instructies van de webshop waar je hebt besteld en bewaar het digitale verzendbewijs dat je hebt ontvangen.

DHL Snel – Europese Unie en wereldwijd binnen 1-4 werkdagen

Met de Snel-service bezorgd DHL het pakket wereldwijd. In de Europese Unie binnen 1 tot 2 werkdagen. Daarbuiten is het pakket 2 tot 4 werkdagen onderweg. De Snel-service is altijd inclusief een handtekening van de ontvanger en is alleen online beschikbaar. Bij ons pakketpunt kunnen wij geen DHL Express labels aanmaken, inleveren is wel mogelijk.

Je pakket op een DHL Parcelshop afhalen

Het pakket afhalen op een moment dat het jou uitkomt? Kies dan voor aflevering op een DHL Parcelshop. Wij bieden de keuze uit vijf DHL Parcelshops in de buurt van je afleveradres. Wanneer het pakket is aangekomen ontvang je een e-mail dat het pakket afgehaald kan worden.

Openingstijden DHL Parcelshop

Maandag t/m vrijdag:
Zaterdag:
Zondag:

08:00 uur – 18:00 uur
08:30 uur – 17:00 uur
11:00 uur – 16:00 uur

dhl go green toms carwash
Heeft u vragen?
Neem contact met ons op via onderstaand formulier of bel 077-354 40 90